Cosa succede se il mio volo è in anticipo o in ritardo?
Sappiamo benissimo che eventuali ritardi legati al volo non possono essere imputabili al cliente ed è per questo motivo che è inclusa la prima ora di attesa per il ritardo del volo. Inoltre, se il tuo volo è in ritardo, per favore inviare tempestivamente un messaggio su whatsapp al +39 351 7933916.
Cosa è incluso nel prezzo?
I nostri prezzi includono tutte le tasse, mance e pedaggi stradali. È inclusa anche una sosta di massimo 15/20 minuti durante il viaggio (salvo situazioni particolari) ed eventuali seggiolini per bambini. Se volete aggiungere fermate particolari lungo il percorso dovete comunicarcelo in fase di prenotazione.
Come pago?
Il pagamento viene effettuato al termine di ogni servizio. Accettiamo sia contanti che carta. Ogni nostro autista è dotato di Pos ma per esserne sicuri è meglio chiedercelo al momento della prenotazione.
Devo cambiare la data o l'orario del viaggio, è possibile?
Non lasceremo mai il nostro cliente a piedi senza un transfer e faremo sempre del nostro meglio per garantire che non venga addebitato alcun extra. Purtroppo potrebbero esserci dei periodi di alta stagione in cui è davvero difficile modificare il viaggio, prima veniamo avvisati meglio è.
Qual è la differenza tra voi e un taxi?
Siamo un N.C.C. o Noleggio Con Conducente. All'inizio di un viaggio già conoscerai il nostro prezzo di trasferimento, a differenza di un taxi che potrebbe costare il 20% o il 30% in più. Inoltre, il nostro servizio include i tempi di attesa (1 ora per aereo in ritardo) e il traffico, così non dovrai preoccuparti di nulla.